tk45 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বেটিং করার মানেই হলো আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
নিচের কার্ডগুলোতে tk45-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।
tk45-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট করা যায়। উইথড্রল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রল করা যাবে।
সমস্ত বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে tk45 দায়ী নয়।
প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাসের টাকা উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: tk45-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
tk45 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী tk45 এবং এর সদস্যদের মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে tk45 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
tk45 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইল।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
tk45-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিল চাওয়ার অধিকার রাখি।
প্রতিটি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
tk45-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং একবারে সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত ডিপোজিট করা যাবে। দৈনিক ও মাসিক লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
উইথড্রলের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
মনে রাখবেন: ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রল করতে হবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্টে উইথড্রল করা সম্ভব নয়।
একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে অডস, পরিমাণ এবং ইভেন্টের বিবরণ ভালো করে যাচাই করুন। ভুল করে দেওয়া বেটের জন্য tk45 দায়ী নয়।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার সময় যে অডস দেখানো হয়েছিল, সেই অডসেই বেট গ্রহণ করা হবে — যদি না সিস্টেম কোনো ত্রুটি সনাক্ত করে।
কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ইভেন্ট স্থগিত হয়ে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে বেট বাতিল হিসেবে গণ্য হবে।
সার্ভার ডাউন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট প্রসেস না হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ে ব্যবহারকারীর সংযোগ সমস্যার জন্য tk45 দায়ী নয়।
একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত আছে। বিভিন্ন স্পোর্টস ও মার্কেটভেদে এই সীমা ভিন্ন হতে পারে। নির্ধারিত সীমার বেশি জয় হলে সেই পরিমাণ পর্যন্তই পরিশোধ করা হবে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল করা যাবে না।
প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। যেমন, ১০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।
বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
tk45-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
tk45 সক্রিয়ভাবে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। tk45 আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিরাপত্তা সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি।
tk45 বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি।
বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
মনে রাখুন — বেটিং মজার হওয়া উচিত। আপনি যদি মনে করেন এটি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
tk45 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
নিচের পরিস্থিতিতে tk45 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যাচাইকৃত ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো বিষয়ে প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতা করা হবে। সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ কর া হবে।